قبل الاستخدام
أخرج منتجك من العلبة بعناية وتأكّد من وجود جميع الملحقات المدرجة. اشحن البطارية بالكامل قبل الاستخدام الأول، واقرأ دليل البدء السريع الموجود في العلبة لتتعرّف على أساسيات التحكّم.
الدعم
نحن هنا لمساعدتك
لديك سؤال عن منتج UNOKI؟ فريقنا هنا لمساعدتك في معلومات المنتجات واستفسارات الضمان والدعم العام.
دليل المنتج
دليل المنتج
دليل سريع للاستفادة القصوى من منتج UNOKI الخاص بك — من أول فتح للعلبة إلى العناية اليومية وأين تتوجّه عند الحاجة إلى المساعدة.
العناية اليومية
حافظ على جهازك نظيفًا وجافًّا، وخزّنه بعيدًا عن الحرارة الشديدة أو الرطوبة. استخدم الكابل والشاحن المرفقين فقط، وثبّت تحديثات البرنامج الثابت عند توفّرها ليبقى كل شيء يعمل بسلاسة.
الحصول على الدعم
إذا واجهتك مسألة ما، ابدأ بقسمي التنزيلات والأسئلة الشائعة في هذه الصفحة. ما زلت عالقًا؟ فريق الدعم لدينا في طوكيو على بُعد مكالمة أو بريد إلكتروني، ويسعده مساعدتك في الإعداد والضمان وكل ما بينهما.
أين تشتري
أين تشتري
يمكنك الوصول إلى منتجات UNOKI عبر قنوات البيع المختارة لدينا. يمكنك استكشاف منتجاتنا وشراؤها من شركاء التجزئة المعتمدين.
قد يختلف توفّر المنتجات حسب المتجر وحالة المخزون وقناة البيع. للحصول على أحدث المعلومات، نوصي بالتحقّق من نقطة البيع المعنية.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتكرّرة
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا أدناه — سيساعدك أحد المختصين.
عام
تقدّم UNOKI طائرات مسيّرة وكاميرات حركة ونظارات ذكية وكاميرات قابلة للارتداء ومنتجات صوتية وحلول شحن وإكسسوارات ذكية.
تتوفّر منتجات UNOKI عبر شركاء تجزئة مختارين وقنوات البيع عبر الإنترنت.
نركّز على إلكترونيات استهلاكية مبتكرة وحلول نمط حياة ذكية مصمّمة للحياة اليومية.
صُمّمت منتجاتنا للمبدعين والمسافرين والمحترفين وعشّاق التقنية.
نعم. الابتكار وتطوير المنتجات في صميم علامة UNOKI.
5 إجابات
الدعم الفني
تفضّل التحدّث؟ اتصل بنا.
نحن لا نوفّر الدردشة المباشرة — ونحن نفضّل ذلك. اتصل أو راسلنا وستصل إلى مختص في فريق طوكيو يعرف الأجهزة حقًّا.
متوسّط الانتظار أقل من دقيقتين. يردّ على المكالمات شخص حقيقي، في كل مرة.
بريد الدعمsupport@unokiglobal.com
ساعات الدعمالإثنين – الجمعة · 9:00 – 18:00 بتوقيت اليابان