Antes de usarlo
Desembale su producto con cuidado y compruebe que se incluyen todos los accesorios indicados. Cargue la batería por completo antes del primer uso y lea la guía de inicio rápido de la caja para conocer los controles básicos.
SOPORTE
Estamos aquí para ayudar
¿Tiene alguna pregunta sobre un producto UNOKI? Nuestro equipo está aquí para ayudarle con información de productos, consultas de garantía y soporte general.
Información de productosConozca más sobre nuestros productos y sus características.Soporte de garantíaObtenga ayuda con consultas relacionadas con la garantía.Dónde comprarExplore y compre productos UNOKI a través de nuestros canales de venta autorizados.Asistencia técnicaNuestro equipo de soporte puede ayudarle a responder preguntas sobre la configuración y el uso del producto.
GUÍA DEL PRODUCTO
Guía del producto
Una guía rápida para aprovechar al máximo su producto UNOKI: desde el primer desembalaje hasta el cuidado diario y a dónde acudir si necesita ayuda.
Cuidado diario
Mantenga su dispositivo limpio y seco, y guárdelo lejos del calor extremo o la humedad. Utilice únicamente el cable y el cargador suministrados, e instale las actualizaciones de firmware cuando estén disponibles para que todo funcione sin problemas.
Obtener soporte
Si tiene alguna duda, comience por las secciones de descargas y preguntas frecuentes de esta página. ¿Sigue con problemas? Nuestro equipo de soporte de Tokio está a una llamada o un correo de distancia y estará encantado de ayudarle con la configuración, la garantía y todo lo demás.
DÓNDE COMPRAR
Dónde comprar
Puede acceder a los productos UNOKI a través de nuestros canales de venta seleccionados. Puede explorar y comprar nuestros productos en socios minoristas autorizados.
La disponibilidad de los productos puede variar según la tienda, el estado del stock y el canal de venta. Para obtener la información más actualizada, le recomendamos consultar el punto de venta correspondiente.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿No encuentra lo que busca? Escríbanos abajo: un especialista le ayudará.
General
UNOKI ofrece drones, cámaras de acción, gafas inteligentes, cámaras wearables, productos de audio, soluciones de carga y accesorios inteligentes.
Los productos UNOKI están disponibles a través de socios minoristas seleccionados y canales de venta en línea.
Nos centramos en electrónica de consumo innovadora y soluciones de estilo de vida inteligente diseñadas para el día a día.
Nuestros productos están diseñados para creadores, viajeros, profesionales y entusiastas de la tecnología.
Sí. La innovación y el desarrollo de productos están en el núcleo de la marca UNOKI.
5 respuestas
SOPORTE TÉCNICO
¿Prefiere hablar? Llámenos.
No ofrecemos chat en vivo, y nos gusta así. Llame o escriba y contactará con un especialista del equipo de Tokio que realmente conoce el hardware.
Espera media de menos de dos minutos. Las llamadas las atiende una persona, siempre.
Correo de soportesupport@unokiglobal.com
Horario de soporteLun – Vie · 9:00 – 18:00 JST