ご使用の前に
製品を丁寧に開封し、記載されているすべての付属品が揃っているかご確認ください。初回使用前にバッテリーを満充電し、基本操作を確認するため同梱のクイックスタートガイドをお読みください。
サポート
私たちがお手伝いします
UNOKI 製品についてご質問はありますか？製品情報、保証に関するお問い合わせ、一般的なサポートについて、私たちのチームがお手伝いします。
製品ガイド
製品ガイド
UNOKI 製品を最大限に活用するための簡単なガイドです — 開封から日々のお手入れ、困ったときの相談先までをご案内します。
日々のお手入れ
デバイスは清潔で乾いた状態に保ち、高温や湿気を避けて保管してください。付属のケーブルと充電器のみを使用し、ファームウェア更新が提供されたら適用して、常に快適にお使いください。
サポートを受ける
ご不明な点がある場合は、まずこのページのダウンロードと FAQ セクションをご確認ください。それでも解決しない場合は、お電話またはメールで東京のサポートチームがセットアップから保証まで喜んでお手伝いします。
購入方法
購入方法
UNOKI 製品は、選定された販売チャネルを通じてご購入いただけます。正規販売パートナーで製品をご覧いただき、ご購入いただけます。
製品の在庫状況は、店舗・在庫状況・販売チャネルによって異なる場合があります。最新の情報については、該当する販売店へのご確認をおすすめします。
よくある質問
よくある質問
お探しの情報が見つかりませんか？下記よりメールでご連絡ください — 専門スタッフが対応します。
一般
UNOKI は、ドローン、アクションカメラ、スマートグラス、ウェアラブルカメラ、オーディオ製品、充電ソリューション、スマートアクセサリーを提供しています。
UNOKI 製品は、選定された販売パートナーおよびオンライン販売チャネルを通じてご購入いただけます。
私たちは、日常生活のために設計された革新的な家電製品とスマートライフソリューションに注力しています。
私たちの製品は、クリエイター、旅行者、プロフェッショナル、そしてテクノロジー愛好家のために設計されています。
はい。革新と製品開発は、UNOKI ブランドの核心にあります。
5 件の回答
テクニカルサポート
直接お話ししたいですか？お電話ください。
私たちはライブチャットを行いません — そして、それを良いことだと考えています。お電話またはメールをいただければ、ハードウェアを熟知した東京チームの専門スタッフが対応します。
平均待ち時間は2分未満。すべてのお電話に、毎回、人が対応します。
サポートメールsupport@unokiglobal.com
サポート時間月〜金 · 9:00 – 18:00 JST